Món Quà Sức Khỏe

Chiến dịch “My Perfect Meal – Món quà sức khỏe” ra đời trước Tết Âm lịch 2024, một thời điểm đặt ra nhiều thách thức nhưng cũng nhiều cơ hội cho nhãn hàng tiêu dùng. Bởi lẽ, đây là thời điểm mà hầu hết các nhãn hàng FMCG tập trung tổng lực cho hoạt động kích cầu mua sắm cuối năm. Khoảnh khắc giao thời giữa năm cũ và năm mới – khơi gợi nhiều cảm xúc về sự sum vầy, yêu thương với gia đình cũng là “thời điểm vàng” để các nhãn hàng tung ra các chiến dịch truyền thông nhằm tạo được brand love với người tiêu dùng. Trong bối cảnh đó, vào dịp Tết, concept truyền thông nói đến sự gắn kết yêu thương giữa các thành viên trong gia đình là sợi dây chủ đạo được rất nhiều nhãn hàng lựa chọn và neo vào. Nằm trong dòng chảy này, nếu My Perfect Meal không tìm được những cách tiếp cận mới, rất có thể sẽ sa vào lối mòn và khó lòng tạo được một định vị mới mẻ trong tâm trí người tiêu dùng.

Trên mảnh đất truyền thông khá chật chội đó, để tạo được sức thu hút của người tiêu dùng và đạt được mục tiêu đặt ra, một chiến dịch thành công cần thỏa mãn được cùng một lúc nhiều tiêu chí: vừa đánh trúng insight của người tiêu dùng, khơi gợi được cảm xúc của họ, nhưng đồng thời, cách thể hiện phải thực sự mới lạ, đặc sắc. Và quan trọng là, làm thế nào để sau tất cả những hành trình cảm xúc người tiêu dùng trải qua với nhãn hàng, họ sẽ yêu mến, gắn kết và lựa chọn sản phẩm cho dịp Tết. Những bài toán nói trên đặt ra nhiều thách thức đối với My Perfect Meal, nhưng quá trình tìm lời giải một cách sáng tạo đã giúp thương hiệu này mang đến một chiến dịch thành công ngoài mong đợi.

Khắc ghi dấu ấn thương hiệu My Perfect Meal sâu đậm hơn trong lòng người tiêu dùng trong dịp Tết, đồng thời, đưa sản phẩm My Perfect Meal trở thành lựa chọn lý tưởng cho mọi thành viên trong gia đình. Không chỉ là một sản phẩm đơn thuần, My Perfect Meal còn là biểu tượng cho sự linh hoạt của người phụ nữ hiện đại khi phải đảm nhận nhiều vai trò, trách nhiệm trong đời sống gia đình, đời sống xã hội; giúp người phụ nữ trút bỏ gánh lo trong những ngày cận kề năm mới để cùng cả nhà tận hưởng niềm vui từ “món quà sức khỏe” mà họ trao tặng cho những người thân thương.

Song song với việc gia tăng thiện cảm với nhóm khách hàng phụ nữ hiện đại, My Perfect Meal kỳ vọng sẽ đưa thương hiệu đến gần với nhóm khách hàng phụ nữ trẻ: 25 – 35 tuổi.

Thúc đẩy hành vi mua hàng dịp Tết, gia tăng doanh số bán hàng cũng là một trong những mục tiêu quan trọng được đặt ra ngay từ đầu chiến dịch.

Với nhiều phụ nữ, Tết đôi lúc lại trở thành thời điểm khá mệt mỏi và ám ảnh khi phải thường xuyên phải vùi đầu vào chuyện bếp núc với những mâm cao cỗ đầy, nhưng lại không đáp ứng đủ yêu cầu về dinh dưỡng, sức khỏe. Bởi vậy, sâu bên trong những người phụ nữ hiện đại, họ luôn mong muốn có một cái Tết vẹn tròn, vừa có thể chăm lo gia đình, đảm bảo sức khỏe cho người thân thương nhưng vẫn được có những khoảng thời gian thực sự tận hưởng hương vị Tết thảnh thơi, có thời gian chăm sóc sức khỏe của chính bản thân mình. Hơn ai hết, với mong muốn là một sản phẩm đồng hành trong bữa ăn của mỗi gia đình, My Perfect Meal thấu hiểu và sẻ chia với những mong muốn đó của người phụ nữ. Với My Perfect Meal, Tết có thể ắp đầy những hương vị mới, và trở nên thực sự vui khi các thành viên có những khoảng thời gian thực sự thư thái bên nhau, trao cho nhau món quà quý giá nhất: “Món quà sức khỏe”. My Perfect Meal cùng những món Merch tung ra dịp Tết 2024, có thể cùng một lúc giải quyết những nỗi băn khoăn về Tết của người tiêu dùng mục tiêu.

Hướng đến mục tiêu tạo ra một trải nghiệm Tết tươi mới, thú vị nhưng vẫn đảm bảo đủ dinh dưỡng cho tất cả các thành viên trong gia đình, chiến dịch của My Perfect Meal đã góp phần thay đổi những cảm xúc có đôi phần tiêu cực về Tết. Sản phẩm My Perfect Meal với 143 thành phần đa dạng: Hạnh nhân, Cao lương, Ý dĩ, Đậu nành, Cát cánh, Cam thảo, Táo tàu và Hồng sâm chính là món ăn lạ miệng, giải ngán và thanh lọc cơ thể cho cả gia đình trong dịp Tết. Là bữa ăn dạng uống ngon miệng, đa dạng hợp khẩu vị cả nhà và đặc biệt là tiện lợi, dễ sử dụng, người phụ nữ không còn phải bận rộn, mệt mỏi mỗi khi Tết đến mà cả nhà vẫn có những phút giây quây quần, thưởng thức một món ngon, vừa miệng và cùng cảm nhận một cái Tết ngập tràn niềm vui, tiếng cười và tình yêu thương.

Triển khai chiến dịch truyền thông dựa trên nền tảng về Insight của khách hàng: Tết là cảm giác chán ngấy với những món ăn truyền thống, Tết là người phụ nữ phải vùi đầu trong căn bếp với mâm cao cỗ đầy nhưng lại không đảm bảo cung cấp đầy đủ chất dinh dưỡng, đưa sản phẩm trở thành một nhân vật chủ đạo giải quyết nỗi “ám ảnh” dịp Tết của nhiều gia đình. My Perfect Meal là món ăn giải ngán cho tất cả các thành viên trong gia đình, mà vẫn đảm bảo dinh dưỡng và sự tiện lợi. Hơn thế, My Perfect Meal còn là “món quà sức khỏe” người phụ nữ hiện đại tặng cho gia đình cũng như chính bản thân, khẳng định được sự linh hoạt của bản thân khi phải đảm nhiệm nhiều vai trò khác nhau trong cuộc sống gia đình, xã hội.

Truyền thông tối ưu đa kênh theo Customer Journey, xây dựng nội dung tương tác. Chiến lược truyền thông tích hợp, tiếp cận đa kênh, gia tăng điểm chạm tối đa với khách hàng mục tiêu và thúc đẩy việc ra quyết định mua hàng.

Story Telling: My Perfect Meal dẫn dắt người đọc theo mạch kể chuyện của nhãn hàng và cùng tham gia vào việc xây dựng nội dung câu chuyện, thông qua đó, tạo sự tương tác và gắn kết với tập khách hàng tiềm năng.

Tết không nhất thiết là phải trở nên bận rộn, lo toan thì mới là người phụ nữ của gia đình mà điều khẳng định chắc chắn nhất sự đảm đang là tính linh hoạt của phụ nữ hiện đại: Vừa chăm lo được cho gia đình những món ăn đầy đủ dưỡng chất, tiện lợi, giải ngán dịp Tết, vừa có thời gian chăm sóc sức khỏe bản thân, chăm sóc cho các mối quan hệ xã hội. Đây cũng là thuộc tính, giá trị sản phẩm mà thương hiệu muốn truyền tải tới khách hàng mục tiêu.

Để thể hiện được concept truyền thông này, My Perfect Meal đã chọn hình ảnh chủ đạo (Key Visual) có màu sắc tươi, bắt mắt, phù hợp với dịp Tết, tông màu ấm cúng, theo màu của sản phẩm, được thể hiện thống nhất trên mọi platform từ TVC, MV, Microsite Online Contest tới từng bộ ảnh và hình ảnh lựa chọn trong bài viết PR. Chiến dịch có sự tham gia xuyên suốt của KOC Viet Nam trong vai trò cầu nối với khách hàng mục tiêu. Trong đó, KOC Vietnam gồm nhiều KOC có hình ảnh phù hợp với TA, đã thể hiện thành công hình ảnh người vợ, người mẹ, người con trong chiến dịch, tạo được thiện cảm từ người tiêu dùng. Bên cạnh đó, KOC Vietnam cũng góp phần thu hút sự chú ý với loạt bài truyền thông, các hoạt động livestream, chia sẻ quan điểm về Tết , về “Món quà sức khỏe” và chia sẻ lại trên Facebook.

Chiến dịch được triển khai tổng lực trên hầu hết các kênh truyền thông – marketing, tiếp cận khách hàng qua nhiều điểm chạm, từ các hoạt động ATL truyền thông điệp, xây dựng nền tảng cảm xúc, gắn kết với khách hàng đến các hoạt động BTL, marketing tại điểm bán, hình ảnh trên bao bì nhằm tác động trực tiếp đến hành vi mua hàng của khách hàng.

Communication: TVC, Print-ad, OOH, Radio, PR
Digital: Social, Website, Display / Media, Data & Analytics, Facebook, Google, Viral Clips
Branding: Packaging, Logo, Identity
Trade Marketing: POSM, Merchandising, In-store Activation, Sales Engagment, Customer Engagement.

Chiến dịch được trải qua 4 giai đoạn chính:

(1) Awareness (Xây dựng Nhận biết)– 2 tuần: Thu hút sự chú ý của khách hàng mục tiêu bằng 1 chủ đề hot, được nhiều người quan tâm trong dịp Tết: “Tết này ăn gì?”. Khởi động bằng chuỗi tranh luận của các KOL Hot family nổi tiếng trên mạng xã hội, được cả cộng đồng Mẹ & bé lẫn giới trẻ quan tâm.

(2) Engagement (Tạo ra Trải nghiệm)– 3 tuần: Lan tỏa thông điệp, đưa ra giải pháp cho câu hỏi ở giai đoạn 1: “Tết này ăn My Perfect Meal” bằng chuỗi bài PR, post Facebook trên Fanpage của nhãn hàng lẫn các hot Fanpage được đối tượng mục tiêu quan tâm, Viral story

(3) Acquisition / Conversion (Khuyến khích Chuyển đổi / Mua hàng):1 tháng: Tạo sức nóng, độ tương tác với độc giả - khách hàng tiềm năng bằng cuộc thi online (microsite)

(4) Loyalty (Duy trì Sự trung thành): My Perfect Meal thay bạn gửi món quà sức khỏe với hoạt động trao đi 500 sản phẩm, lan tỏa tình yêu thương trong dịp Tết – thời điểm ngập tràn cảm xúc.

Social

Facebook là kênh chủ đạo và xuyên suốt cả chiến dịch nhằm tạo sự thảo luận, tương tác và tham gia của các đối tượng mục tiêu vào chiến dịch của nhãn hàng. Với câu hỏi “Tết này ăn gì” được thể hiện qua các livestream, chiến dịch khởi động bằng chuỗi tranh luận của các KOC, Hot family nổi tiếng trên mạng xã hội đang thu hút sự quan tâm của cộng đồng Mẹ & Bé lẫn giới trẻ. Câu trả lời “Tết nay ăn My Perfect Meal” được đưa ra với chia sẻ của các KOL trên Fanpage, bài PR, social seeding. Theo đó My Perfect Meal trở thành lựa chọn không thể thiếu trong dịp Tết của các thành viên trong gia đình, khi My Perfect Meal vừa tiện lợi, vị ngon lạ miệng, vừa đảm bảo đủ dinh dưỡng cho các thành viên trong gia đình ngày Tết.

Game - Engagement Contest

Cuộc thi “Chụp ảnh xinh, rinh lộc về” được triển khai trên kênh chủ đạo của thương hiệu từ ngày 03/01 đến 31/01. Không giống với những cuộc thi khác, người tham gia là người nhận quà. Ở contest My Perfect Meal lại khác, với thông điệp “ Món quà sức khỏe” mà nhãn hàng muốn truyền tải, người chơi sẽ tạo tấm thiệp chúc mừng, có hình ảnh, lời chúc Tết để gửi tặng đến những người thân, bạn bè, gia đình và kêu gọi bình chọn trên facebook. Những người nhận thiệp sẽ may mắn nhận được giải tuần là 1 tháng sử dụng sản phẩm My Perfect Meal và tấm thiệp chúc “Sức khỏe thả ga”, đi kèm với “Gối chườm thảo dược”-Merch được thương hiệu thiết kế riêng cho chiến dịch, từ người thân và 7 giải chung cuộc với tổng giá trị 7 chỉ vàng.

In-store activities

Để nhấn mạnh đến thông điệp xuyên suốt “ Món quà sức khỏe”, My Perfect Meal cũng chạy riêng chương trình promotion và đẩy mạnh hình ảnh tại hệ thống các siêu thị của Hà Nội. Sưu tập đủ bộ lì xì 5 nguyên liệu tương ứng với 5 nguyên liệu bổ dưỡng chất lượng của My Perfect Meal với hình ảnh bao bì sang trọng khi mua bất kì sản phẩm nào tại điểm bán. Bên cạnh đó với khách hàng mua sản phẩm theo bộ, sẽ được tặng kèm thêm Merch “Gối chườm thảo dược”.